Centre de services

Heures d'ouverture

Du mardi au jeudi, dimanche : 9h00 à 17h00 (fermeture d’accès à 16h30)

Vendredi et samedi : 9h00 à 20h30 (fermeture d’accès à 20h00)

Fermeture à tous les lundis (sauf des jours fériés), à la veille du Nouvel An,au premier jour du premier mois du calendrier lunaire 

 

 

 

Instructions pour touristes/ Règlement de visite du Musée

I. Les visiteurs sans réservation peuvent entrer dans le musée par des manières suivantes:

1. Faire la queue devant l'entrée du musée pour entrer à travers le scannage de la carte d'identité;

2. Retirer les billets d'entrée en montrant d'autres pièces d'identité valides (permis de conduire, carte d'étudiant, passeport, carte d'officier militaire, carte de soldat, permis de résidence, carte de vieillesse) au point de retrait des billets d'entrée au moyen des pièces d'identité hors cartes d'identité;

3. Les visiteurs qui ne portent pas avec eux aucunes pièces d'identité peuvent retirer les billets d'entrée après s'être enregistré au point de retrait des billets d'entrée au moyen des pièces d'identité hors cartes d'identité;


II. Le visiteur avec réservation peut entrer dans le musée directement par le passage prévu aux visiteurs avec réservation en montrant la carte d'identité utilisée pour la réservation ou montrant le code QR de réservation sur son portable.

Temps de réservation:

Les visiteurs peuvent réserver des billets d'entrée pour les 6 jours à compter du lendemain (par exemple, au premier janvier, on peut faire la réservation pour du 2 à 7 janvier; en cas d'un lundi où le musée est fermé, la réservation sera reportée à une date directement ultérieure.), il est impossible de réserver des billets pour la journée courante.


III. Consignes de sécurité:

1. Veuillez consigner vos sacs avant d'entrer dans le musée et prenez soin vous-même de vos objets de valeur.

2. Afin d'assurer l'effet de l'exposition, l'éclairage de certaines salles d'exposition est sombre, veuillez faire attention à la sécurité.

3. Il est formellement interdit d'apporter dans le musée des matières inflammables, explosives, toxiques, nocives, et des instruments contrôlés et tout autre article pouvant mettre en danger les personnes ou les reliques culturelles, et il est interdit de porter sur soi des aliments et des liquides colorés et sucrés.

4. Afin de garantir votre sécurité, veuillez bien suivre le guidage du personnel de service et respecter consciemment l'ordre de visite.

5. Ne portez pas de pantoufles pour entrer dans le musée;l’entrée des personnes dont les vêtements ne sont pas bien habillés, des alcooliques, et des handicapés mentaux est refusée; les personnes avec capacité d’action limitée ou sans capacité d’action, telles que les enfants, doivent être accompagnés par leurs tuteurs pour entrer dans le musée.

6. Ne fumez pas dans le musée, ne jetez pas de déchets au hasard, ne crachez pas, ne gribouillez pas.

7. N'amenez pas d'animaux de compagnie dans le musée, n'y apportez pas de jouets pour enfants tels que des ballons, des pistolets à bulles et des voitures télécommandées etc.

8. N'utilisez pas de patins à roulettes, de souliers de roues, de patins à glace ni de planches à roulettes dans le musée.

9. Ne conduisez pas de véhicules non motorisés (y compris les vélos pour enfants, les tricycles pour enfants, les véhicules électriques pour enfants) dans le musée.

10. Veuillez prendre soin des installations publiques, ne touchez pas les objets exposés ni les équipements d’exposition connexes, n’utilisez pas le flash ni la perche à selfie dans la zone d’exposition. Il est interdit de prendre des photos dans les halls d’exposition ou au niveau des articles exposés où est présent un panneau indiquant un signe de photographie interdite.

11. Ne pressez pas ni tapez pas le comptoir en verre, afin de ne pas endommager les reliques culturelles ni entraîner des blessures du corps humain; ne touchez pas les reliques culturelles exposées tout nues.

12. Lorsque vous prenez l'ascenseur ou l'escalier roulant, veuillez suivre l'ordre en respectant “Consignes de sécurité pour prendre les ascenseurs”, ne tendez pas la tête, les mains, le corps, etc dehors les rampes. Il est strictement interdit de marcher en sens contraire, de séjourner ou de jouer ou s'amuser sur l'escalier roulant. Ne touchez pas le bouton d'arrêt d'urgence dans des situations non urgentes.

13. Faites attention à la politesse et à la courtoisie, gardez la musée tranquille.

14. Ne montez, couchez, enlevez des chaussures, poursuivez, combattez et appuyez dans le musée.  Ne vous appuyez pas contre garde-corps de verre.

15. En cas d'urgence, veuillez suivre le commandement unifié du personnel sur place et évacuer de manière ordonnée selon l'itinéraire indiqué.

16. Si vous avez des questions, veuillez contacter le personnel sur place ou appeler le numéro de service: + 86-28-62915593. 

 

Consultation et consigne

Téléphone de consultation: 028-62915593

Le Musée de Chengdu dispose d’un poste de consultation au rez-de-chaussée pour fournir des services de consultation, de guide et d'explication, et servir des visiteurs qui ont des besoins spéciaux. En même temps, vous pouvez consigner des bagages dans le bâtiment sud du Musée de Chengdu.

 

Adresse et Itinéraire

N°1, rue Xiaohe, district de Qingyang (Sur le côté ouest de la Place  Tianfu de Chengdu).


Bus: 13, 30, 43, 47, 64, 78, descendre à l’arrêt Xiyujie.

Chengdu métro ligne 1 et ligne 2, descendre à la station de Place  Tianfu, sortir de la sortie Ouest 1(Nord) et la sortie Ouest 1(Sud).

La Place Tianfu dispose d'un parking souterrain qui est ouvert 24 / 24. Le frais de parking : 5 yuans/2 heures, 2 yuans/heure après 2 heures de stationnement.